Arhivă pentru: procedura privind solutionarea reclamatiilor
ANCOM: Furnizorii serviciilor de telefonie, internet sau televiziune au obligatia sa publice pe paginile proprii de internet procedura privind solutionarea reclamatiilor
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) arata intr-un comunicat de presa citat de agerpres.ro ca furnizorii serviciilor de telefonie, internet sau televiziune au obligatia sa publice pe paginile proprii de internet procedura privind solutionarea reclamatiilor. ”Atunci cand un utilizator intampina probleme cu un serviciu de comunicatii, prima […]