Pregatirea mediatorului in ADR
Pregatirea mediatorului este multidisciplinara si se bazeaza atat pe cunostinte si abilitati dezvoltate anterior cat si pe unele noi, specifice medierii.
Cursul de formare ca mediator are o tabela de materii diversificata:
- Teoria si analiza conflictelor
- Elemente de analiza a conflictelor
- Comunicare
- Comunicare in conflict
- Managementul conflictului
- Negociere
- A treia parte in conflict
- Alternative de rezolvare a disputelor,
toate fiind completate de practica.
Negocierea este abordata diferit, ea fiind masurata prin doi parametri: rezultatul material si relatia.
Astfel se face trecerea de la cunoscuta negociere negativa de pe pozitii, la abordarea pozitiva a negocierii care:
- separa oamenii de probleme;
- se focuseaza pe interese nu pe pozitie;
- genereaza optiuni pentru castig reciproc;
- insista pe folosirea criteriilor obiective.
Mediatorul are competenta si dispune de tehnicile necesare pentru a folosi si practica toate metodele alternative de rezolvare a disputelor si apeleaza la cea mai potrivita in functie de caz.